سياسة الخصوصية - منصة اقرأ اﻹلكترونية

1. 1. جمع المعلومات الشخصية

   تقوم منصة اقرأ اﻹلكترونية بجمع بعض البيانات الأساسية للمستخدمين عند التسجيل أو أثناء التفاعل داخل المنصة، وتشمل:
   • الاسم واللقب.
   • البريد الإللكتروني.
   • رقم الهاتف.
   • المعلومات المرتبطة بالمستوى التعليمي (مستوى الحفظ – البرامج المسجل بها...).
   • سجلات التقّدم داخل البرامج (الحفظ، تقييمات المعلم ..).
   كما قد نجمع بيانات تقنية مثل نوع الجهاز، مدة الاستخدام، والمناطق الأكثر زيارة داخل المنصة بهدف تحسين التجربة التعليمية.

2. 2. استخدام المعلومات الشخصية

   تُستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير تجربة تعليمية متكاملة داخل المنصة، وتشمل:

   • إدارة الحساب: نستخدم معلوماتك الشخصية لإنشاء وإدارة حسابك وتخصيص المحتوى المناسب لكل مستوى.
   • تحسين الخدمات: تسمح لنا بيانات المستخدمين بتحسين جودة خدماتنا وتخصيص تجربة المستخدم بشكل أفضل.
   • دعم العملاء: نستخدم بياناتك للإجابة على أسئلتك وحل المشاكل التقنية التي قد تواجهها.
   • الأمان: نجمع المعلومات التقنية لتعزيز أمان الأنظمة الخاصة بنا، والوقاية من الاحتيال والكشف عن محاولات الاختراق.

3. 3. مشاركة المعلومات الشخصية

   ﻻ نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل المعلومات الشخصية للمستخدمين مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلومات المستخدمين الشخصية مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة وتقديم الخدمات للمستخدمين، مثل معالجي الدفع، ومزودي خدمات التسويق عبر البريد الإللكتروني، ومزودي التحليلات. قد نشارك أيضا معلومات المستخدمين الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

4. 4. أمان المعلومات الشخصية

   تعتمد المنصة مجموعة من التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بيانات المستخدمين:

   • تتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة أخرى بنسبة 100٪. لذلك، لا نضمن أي أمان لأي معلومات يقوم المستخدمون بنقلها إلى منصتنا أو منها، ويتم ذلك على مسؤوليتهم الشخصية.

5. 5. حقوق المستخدمين

   بصفتك مستخدًما لخدماتنا، وفق للقانون الجزائري 18-07 بشأن حماية البيانات الشخصية، لديك العديد من الحقوق المتعلقة ببياناتك:

   • حق الوصول: يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
   • حق التصحيح: إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية غير صحيحة أو غير كاملة، لديك الحق في طلب تعديلها أو تحديثها.
   • حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية وفقًا للشروط المنصوص عليها في القانون، خاصة إذا لم تعد هذه البيانات ضرورية للأغراض التي جمعت من أجلها.
   • حق الاعتراض: يحق لك الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لبعض الأغراض، مثل التسويق المباشر.
   • حق نقل البيانات: في بعض الحالات، يمكنك طلب الحصول على بياناتك في صيغة منظمة، شائعة الاستخدام، ويمكن قراءتها آليًا.

   لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا مباشرة.

6. 6. الامتثال للقانون الجزائري 18-07

   تلتزم منصة اقرأ اﻹلكترونية بأحكام القانون الجزائري 18-07 الصادر في 10 يونيو 2018، والمتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في إطار معالجة البيانات الشخصية. ينظم هذا القانون كيفية جمع وتخزين ومعالجة وحماية البيانات الشخصية من قبل الشركات الجزائرية.

   • الهيئة الوطنية لحماية البيانات الشخصية (ANPDP): تنشط منصة اقرأ الإلكترونية بالمعايير المحددة، وتحرص على أن تكون جميع ممارساتها متوافقة مع التشريعات المحلية.
   • مدة الاحتفاظ: نلتزم بعدم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية إلا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، وفقًا للقانون.
   • الأمان المعزز: تماشيًا مع القانون 18-07، نطبق إجراءات محددة لضمان أن تتم معالجة بياناتك بأمان وسرية.

7. 7. التعديلات على سياسة الخصوصية

   • قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند ظهور تغييرات تقنية أو تنظيمية جديدة.
   • سيتم إعلام المستخدمين بأي تغيير مهم عبر المنصة أو عبر البريد الإللكتروني.
   • ويُعتبر استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات موافقة عليها.

8. 8. اتصل بنا

   للمزيد من المعلومات أو لممارسة حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

   • البريد الإللكتروني: iqraaalg@gmail.com
   • رقم الهاتف: 0550282100
   • العنوان: باب الزوار – الجزائر العاصمة